Tietosuoja

VR noudattaa henkilötietojen käsittelyssä hyvää henkilötietojen käsittelytapaa ja huolehtii matkustajien yksityisyydestä vastuullisesti. Matkustajien tietoja käsitellään ainoastaan laillisiin ja perusteltuihin käyttötarkoituksiin. VR kunnioittaa asiakkaidensa tiedollista itsemääräämisoikeutta ja suojaa henkilötiedot tehokkaasti.
 
Katso VR:n tietosuojaseloste

VR Asiakaspalvelu

ma–pe klo 5–22, la–su ja arkipyhinä klo 7–22 (1,99 eur/vastattu puhelu+pvm)

Verkko- ja mobiilikaupan tuki

ma–pe klo 5–22, la–su ja arkipyhinä klo 7–22 (numero on maksuton)